Como o iPhone revolucionou minha vida veterinária

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 17:19

Quer saber qual é a nova ferramenta mais subestimada e incrivelmente efetiva no meu arsenal veterinário? Acredite ou não, é o meu iPhone. Desde que mensagens de texto e compartilhamento de vídeo e fotos se tornaram uma realidade comum há alguns anos, meu iPhone ficou preso a mim como cola. Agora, caso você não se lembre do meu post no mês passado sobre o assunto, eu odeio, odeio, odeio telefones. Mas eu amo, amo, amo mensagens de texto. É muito melhor do que esperar que alguém abandone tudo instantaneamente para atender uma chamada.

Quer ter a melhor chance de me alcançar durante as horas de folga? Supondo que eu esteja na cidade e disponível, provavelmente retornarei um texto em segundos. Por alguma razão, é psicologicamente mais fácil para eu lidar com um texto do que com um telefonema.

É por isso que venho fazendo a transição lenta dos meus clientes para a arte do texto. E não se trata apenas de escrever, nem de longe. O meio do smartphone é tão poderoso que até pedi aos clientes que enviassem fotos, textos em vídeo e e-mails como acompanhamento.

Não tenho certeza se você deve tomar o meu tempo (ou o seu) com uma pergunta pós-operatória sobre uma coisa realmente rotineira, sem suturas? Envie-me um e-mail ou uma ótima foto e você está fora do gancho. Na verdade, muitas vezes defendo o uso de pontos internos por essa mesma razão, entre outros.

Também há casos em que uma visão diária é ideal, mas o proprietário não tem tempo, dinheiro, largura de banda ou um animal de estimação compatível o suficiente para seguir nossas recomendações. Um ótimo exemplo disso é o caso da súbita queda de cabelo, ocorrida na sexta-feira passada, após a aplicação de um produto para pulgas. Eu queria ver como as coisas estavam indo com a ferida do animal de estimação escorrendo, mas a atitude instável do paciente em relação a tudo que era veterinário não era boa para mim ou para o dono dela.

O meu iPhone também é útil quando preciso documentar como algo foi visto na última visita. (Isso é realmente um pouco menor em sua cabeça ou é apenas minha imaginação?) Ou quando estou avaliando um certo comportamento. (Isso era um sorriso submisso ou ele estava mostrando os dentes?)

Eu até instruo os donos a se tornarem videomakers comuns quando se trata de preocupações recorrentes com seus animais de estimação. Tem uma mordaça / bufo / espirro ocasional que continua voltando? Uma tosse irritante? Isso é um pequeno mal ou apenas tremores musculares de exagerar no parque naquele dia?

Mas meu iPhone realmente brilha quando não tenho certeza do que estou olhando e quero que um patologista, um dermatologista, um cirurgião, um oncologista, um oftalmologista ou outro médico-especialista tenha uma rápida olhada no meu paciente sem necessariamente ter que enviar o animal para o hospital especializado ASSIM QUE POSSÍVEL.

É um ganha-ganha: o especialista recebe um aviso sobre o que ele está prestes a ver no dia seguinte, e os meus clientes obtêm o benefício adicional de uma avaliação antecipada sobre diagnósticos e tratamento, com base no que o especialista tem em mente.

A única desvantagem? Um iPhone repleto de fotos de feridas purulentas, tumores chorosos e outras patologias diversas pode ser difícil de organizar. (Eu chamo este álbum de abcessos e outras feridas diversas?) Claro, pode não ser bonito, mas no que diz respeito a ferramentas, este é um vencedor.

Então e você? Você sacou seu smartphone para acompanhar seu animal de estimação?